Trang Câu hỏi thường gặp của Mua Quà Tết tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến đặt mua quà Tết, quà Tết doanh nghiệp, giao hàng, hóa đơn và chính sách đổi trả. Nội dung được cập nhật thường xuyên nhằm giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và ra quyết định nhanh chóng.
1. Mua Quà Tết phục vụ những đối tượng nào?
Trả lời: Mua Quà Tết phục vụ cả khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân, bao gồm doanh nghiệp đặt quà Tết cho đối tác, khách hàng, nhân viên và cá nhân mua quà biếu gia đình, người thân dịp Tết.
2. Mua Quà Tết có cửa hàng trực tiếp không?
Trả lời: Mua Quà Tết hiện có hệ thống cửa hàng tại TP.HCM và Hà Nội, giúp khách hàng trực tiếp xem mẫu giỏ quà Tết, hộp quà và được tư vấn chi tiết trước khi đặt mua.
- Hà Nội:
- Số 9/68 Trung Kính, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội
- Shop 9 TN Pandora 53 Phố Triều Khúc, P. Thanh Xuân Trung, Q. Thanh Xuân, Hà Nội
- TP.HCM:
- 1168/41, Đ. Trường Sa, Phường 13, Phú Nhuận, TP.HCM.
3. Mua Quà Tết có xuất hóa đơn VAT không?
Trả lời: Mua Quà Tết xuất hóa đơn VAT đầy đủ theo thông tin khách hàng cung cấp. Đối với đơn hàng doanh nghiệp, hóa đơn sẽ được lập đúng quy định và gửi theo thỏa thuận khi xác nhận đơn hàng.
4. Có thể tự chọn sản phẩm trong hộp quà không?
Trả lời:Mua Quà Tết hỗ trợ thiết kế hộp quà Tết theo yêu cầu, cho phép khách hàng lựa chọn sản phẩm, mức ngân sách và hình thức đóng gói phù hợp, đặc biệt với đơn hàng doanh nghiệp. Bạn có thể chọn rượu vang, phụ kiện rượu vang, các loại hạt,… theo sở thích và nhu cầu của người nhận. Chúng tôi sẽ giúp bạn sắp xếp và trang trí giỏ quà đẹp mắt, sang trọng.
5. Quà Tết có hạn sử dụng bao lâu?
Trả lời: Tất cả sản phẩm quà Tết tại Mua Quà Tết đều có hạn sử dụng rõ ràng và còn dài, đảm bảo chất lượng trong suốt mùa Tết. Trước khi đóng gói và giao hàng, sản phẩm được kiểm soát kỹ về nguồn gốc và hạn dùng, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng hoặc biếu tặng.
6. Doanh nghiệp nên đặt quà Tết trước bao lâu?
Trả lời: Doanh nghiệp nên đặt quà Tết từ 2–4 tuần trước Tết. Khoảng thời gian này giúp Quý công ty chủ động lựa chọn mẫu mã, ngân sách, đồng thời đảm bảo tiến độ sản xuất, in logo và giao hàng đúng kế hoạch, nhất là với các đơn hàng số lượng lớn hoặc thiết kế riêng.
=> Tham khảo các mẫu hộp quà Tết cho doanh nghiệp đẹp, sang
7. Mua Quà Tết có hỗ trợ in logo doanh nghiệp không?
Trả lời: Mua Quà Tết hỗ trợ in logo doanh nghiệp trên hộp quà, túi quà và thiệp chúc Tết theo yêu cầu. Dịch vụ này giúp doanh nghiệp tăng nhận diện thương hiệu và thể hiện sự chuyên nghiệp trong các chương trình tri ân đối tác, khách hàng và nhân viên dịp cuối năm.
8. Có chính sách giá ưu đãi cho đơn hàng số lượng lớn không?
Trả lời: Mua Quà Tết áp dụng chính sách giá ưu đãi theo số lượng đối với đơn hàng lớn. Mức chiết khấu và phương án tối ưu ngân sách sẽ được tư vấn cụ thể dựa trên số lượng, cấu hình hộp quà và yêu cầu thiết kế, giúp doanh nghiệp kiểm soát chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng quà tặng.
=> Xem ngay chính sách chiết khấu quà Tết
9. Làm thế nào để đặt mua quà Tết?
Trả lời: Khách hàng có thể đặt mua quà Tết tại Mua Quà Tết theo các cách sau:
- Đặt trực tiếp trên website muaquatet.vn: lựa chọn mẫu hộp quà, giỏ quà phù hợp và gửi yêu cầu đặt hàng.
- Liên hệ Hotline/Zalo 0977 898 007: nhận tư vấn nhanh về sản phẩm, ngân sách và giải pháp quà Tết cho doanh nghiệp.
Đối với đơn hàng doanh nghiệp hoặc số lượng lớn, Mua Quà Tết sẽ hỗ trợ tư vấn riêng, báo giá chi tiết và thống nhất phương án thiết kế trước khi xác nhận đơn.
10. Mua Quà Tết chấp nhận những hình thức thanh toán nào?
Trả lời: Mua Quà Tết hiện chấp nhận các hình thức thanh toán sau:
- Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin được cung cấp khi xác nhận đơn hàng
- Thanh toán tiền mặt tại cửa hàng đối với khách mua trực tiếp
- Thanh toán theo thỏa thuận/hợp đồng áp dụng cho đơn hàng doanh nghiệp hoặc đơn hàng số lượng lớn
Hình thức thanh toán sẽ được tư vấn và thống nhất rõ ràng trước khi Mua Quà Tết tiến hành đóng gói và giao hàng.
11. Mua Quà Tết có giao hàng toàn quốc không?
Trả lời: Mua Quà Tết hỗ trợ giao hàng toàn quốc, kể cả các khu vực xa như Tây Nguyên, Tây Bắc,… Phí giao hàng sẽ được tính theo khoảng cách và khối lượng hàng hóa. Đặc biệt, Mua Quà Tết hỗ trợ giao hàng miễn phí ở nội thành Hà Nội và TPHCM cho đơn từ 10 hộp trở lên.
12. Thời gian giao hàng mất bao lâu?
Trả lời: Mua Quà Tết áp dụng thời gian giao hàng linh hoạt theo khu vực và quy mô đơn hàng:
- Nội thành Hà Nội: khoảng 1–2 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn.
- TP.HCM và các tỉnh thành khác hoặc đơn hàng số lượng lớn: Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi chốt đơn, đảm bảo đúng tiến độ đã cam kết.
=> Xem chi tiết: Chính sách giao nhận hàng tại Mua Quà Tết
Với đơn hàng doanh nghiệp cần giao nhiều điểm hoặc theo lịch riêng, Mua Quà Tết sẽ chủ động phối hợp để sắp xếp phương án giao phù hợp.
