Tại MuaQuaTet.vn, chúng tôi luôn đặt sự bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của người dùng khi truy cập và sử dụng website, đồng thời minh bạch trong cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.
I. Điều khoản chung
1. Giới thiệu
Website MuaQuaTet.vn là nền tảng thương mại điện tử thuộc sở hữu và quản lý của Cửa hàng Quà Tết Mua Quà Tết Việt Nam
2. Phạm vi điều chỉnh
Chính sách bảo mật áp dụng cho tất cả khách hàng, tổ chức và cá nhân truy cập và sử dụng website MuaQuaTet.vn.
3. Quy định chung
- Khi truy cập website MuaQuaTet.vn, người dùng mặc nhiên đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
- Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong chính sách, vui lòng không sử dụng website.
4. Thay đổi chính sách bảo mật
MuaQuaTet.vn có quyền thay đổi chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc nhu cầu thực tế. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website. Quý khách có trách nhiệm theo dõi và cập nhật chính sách mới nhất.
II. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Hỗ trợ đặt hàng, giao nhận sản phẩm và xử lý các yêu cầu liên quan đến đơn hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Gửi thông báo, chương trình ưu đãi, hoặc các thông tin hữu ích liên quan đến sản phẩm.
- Cải thiện trải nghiệm: Nghiên cứu và nâng cấp dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
- Xử lý khiếu nại: Hỗ trợ nhanh chóng trong việc giải quyết các vấn đề hoặc thắc mắc của người dùng.
III. Phạm vi chia sẻ thông tin
Mua Qua Tết cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:
- Được sự đồng ý của khách hàng.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Để thực hiện dịch vụ vận chuyển, giao hàng, hoặc thanh toán với đối tác được ủy quyền.
IV. Bảo mật thông tin
MuaQuaTet.vn sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của khách hàng:
- Mã hóa dữ liệu: Thông tin người dùng được bảo vệ bằng các công nghệ mã hóa hiện đại.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng.
- Giám sát hệ thống: Website được giám sát và cập nhật thường xuyên để ngăn chặn các rủi ro bảo mật.
V. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
1. Quyền của người dùng
- Được bảo mật thông tin cá nhân theo chính sách này.
- Được cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm, dịch vụ.
- Được yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ.
2. Nghĩa vụ của người dùng
- Cung cấp thông tin chính xác khi sử dụng các dịch vụ tại MuaQuaTet.vn.
- Không sử dụng website để thực hiện các hành vi trái pháp luật hoặc gây hại cho bên thứ ba.
- Tuân thủ các quy định trong chính sách bảo mật này.
VI. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp liên quan đến chính sách bảo mật sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
VII. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: Hotline: 0977.898.007 | 0942.660.369
MuaQuaTet.vn cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng, mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi và đáng tin cậy.
Trân trọng,
MuaQuaTet.vn – Trao gửi tinh hoa Tết Việt